Teslimat raporu
Paket siparişlerde teslim edilen ve başarısız işleri, hazırlık ve yol sürelerini, kurye ücretini ve başarısızlık nedenlerini görürsün. Kurye firmalarını ve kuryeleri karşılaştırırsın.
Gerekenler: Sahip, yönetici ve analist okur. Sekme teslimat kanalı açıksa görünür.
Sekmeyi aç
Raporlar > "Teslimat" sekmesinde üst kutular "Teslim edilen", "Başarısız", "Ortalama toplam süre" ve "Kurye ücreti"ni gösterir. Süre kutusunda işlerin %90'ının kaç dakikada bittiği de yazar.
Süreleri ayır
"Süreler" kartında hazırlık (sipariş → kuryeye teslim) ve yol (kuryeye teslim → müşteri) ayrı görünür. Hazırlık uzunsa mutfağa, yol uzunsa kuryeye bak.
Başarısızlığı incele
"Durumlar" ve "Başarısızlık nedenleri" kartları işlerin nasıl bittiğini gösterir.
Firma ve kuryeyi karşılaştır
"Kurye firmaları" tablosu iş, teslim, başarısız, ortalama süre ve ücreti; "Kuryeler" tablosu en çok iş alan 20 kuryeyi ve yol süresini gösterir.
İpuçları
- Analist kurye adlarını görmez.
- Adresler serbest metin olduğu için bölgeye göre kırılım yoktur.