Kampanya oluşturma
Yüzde ya da tutar indirimi, ikram, puan veya anlık fırsat kampanyası açarsın. Müşteri kampanyayı uygulamada görür, siparişinde seçer ya da kasada koduyla kullanır.
Gerekenler: İşletme sahibi ya da yöneticisi.
Formu aç
Menü ve pazarlama > "Kampanyalar"a gir. "Yeni kampanya" formu sayfanın yanında (telefonda altında) durur.
Adını yaz
"Başlık" ("Çorba saati" gibi, en az 3 harf) zorunludur. "Alt başlık (isteğe bağlı)" kısa bir koşul ("Hafta içi 12:00–14:00"), "Açıklama (isteğe bağlı)" ayrıntı içindir.
Türü ve kazancı seç
"Tür"den birini seç ve ona ait alanı doldur: "Yüzde indirim" için "İndirim yüzdesi", "Tutar indirimi" ve "Anlık fırsat" için "İndirim tutarı (₺)", "İkram" için "İkram" ("1 çay ikram"), "Puan" için "Verilecek puan". Diğer alanlar o türde dikkate alınmaz.
Koşulları koy
"En az sepet (₺)" alt tutarı, "Toplam kota" en çok kullanım sayısını (boş: sınırsız), "Kişi başı" bir müşterinin kaç kez kullanabileceğini belirler. "Şube"den tek şube ya da "Tüm şubeler" seç.
Tarihi seç
"Başlangıç" boşsa kampanya hemen, "Bitiş" boşsa süresiz geçerlidir. Topluluğun varsa "Topluluk" seçip "Yalnız topluluk üyeleri kullanabilir"i işaretleyebilirsin.
Kaydet
"Durum"u "Taslak" bırakıp "Kampanyayı oluştur"a bas; hazır olunca durumu "Yayında" yaparsın. Doğrudan "Yayında" seçersen ve başlangıç boşsa müşteriler hemen görür. "Kampanya kaydedildi." yazar.
İpuçları
- Yüzde ve tutar indirimi adisyondan düşer; ikram kasada gösterilir; puan kampanyası yalnız puan verir.
- İndirim oranı 1–100 arasında olmalı; değilse "İndirim oranı 1–100 arasında ya da tutar sıfırdan büyük olmalı." uyarısı çıkar.
- İkram ya da puan türünde ilgili alan boşsa "İkram kampanyasında ikramı yaz." ya da "Puan kampanyasında verilecek puanı yaz." uyarısı çıkar.
- Bir adisyona tek kampanya uygulanır.
Sık sorulanlar
Müşteri kampanyayı nasıl kullanır?
Uygulamadan sipariş verirken sepetteki "Kampanya" listesinden seçer. Kasada ise kampanya sayfasındaki "Kodu göster" ile açtığı kodu söyler; kasiyer bu kodu satış ekranındaki ya da açık adisyondaki "Müşteri kodu" alanına yazar.
Kampanya neden müşteride görünmüyor?
Durumu "Yayında" olmalı, başlangıç tarihi gelmiş ve bitişi geçmemiş olmalı. Tek şubeye bağlıysa yalnız o şubenin menüsünde çıkar. Kotası dolan kampanya kullanılamaz; "Kampanyanın kontenjanı doldu." uyarısı çıkar.