Rezervasyon, catering ve teslimat ayarları
Müşterinin masa ayırtmasını, catering teklifi istemesini açar; hazırlık süresi, teslimat ücreti, en az sepet ve teslimat bölgesini belirlersin.
Gerekenler: Sahip ya da yönetici. Ayarlar seçili şubeye aittir.
Rezervasyonu aç
Ayarlar > "Rezervasyon" bölümünde "Müşteri masa ayırtabilsin" kutusunu işaretle. Kaporasız talepleri tek tek onaylamak istiyorsan "Kaporasız talepler kendiliğinden onaylansın" kutusunu kaldır.
Rezervasyon kurallarını gir
"Dilim", "Masa süresi (dk)", "Kaç gün ileri", "En çok kişi", "Kapora, kişi başı (₺)" (0: kapora yok) ve "Ücretsiz iptal (saat)" alanlarını doldur. Daha geç iptalde kapora yanar.
Catering'i aç
"Catering ve toplu sipariş" bölümünde "Catering teklifi alınsın" kutusunu işaretle. Müşteri etkinlik tarihi, kişi sayısı ve yerle talep açar, sen teklif verirsin.
Hazırlık ve teslimatı ayarla
"Hazırlık ve teslimat" bölümünde "Hazırlık süresi (dk)", "Teslimat ücreti (₺)", "Teslimatta en az sepet (₺)" ve "Teslimat bölgesi" alanlarını gir ("Karaman merkez, 5 km" gibi).
Kaydet
"Ayarları kaydet"e bas. Rezervasyon ve catering açılınca kenar çubuğunda "Rezervasyon" ve "Catering" sekmeleri çıkar.
Mesafe kademelerini tanımla (isteğe bağlı)
"Teslimat bölgesi" bölümünde haritada şube ve kademeler görünür. "Kademe ekle" ile "En çok km", "Ücret (₺)" ve "En az sepet (₺)" gir (ör. 2 km 20 ₺, 5 km 40 ₺), "Kademeleri kaydet"e bas. Şube konumu yanlışsa haritada doğru yere dokunup "Şube konumunu buraya taşı"ya bas.
İpuçları
- Kademe tanımlarsan müşteri siparişte haritada teslimat noktasını işaretler; ücret ve en az sepet noktayı kapsayan en yakın kademeden gelir, en uzak kademenin dışına sipariş alınmaz. Kademe yoksa sabit teslimat ücreti ve en az sepet geçerlidir.
- Uzaklık şubeden kuş uçuşu ölçülür; nehir ya da çevre yolu varsa kademeyi biraz geniş tut.
- Rezervasyon kapasitesi masaların koltuk sayısıyla ölçülür; koltuk sayılarını Masalar'dan gir.
- Kaporalı talep, müşteri kartla ödeyince kendiliğinden onaylanır; kapora geldiğinde hesabından düşer.
- Catering teklifi kabul edilince proje adisyonu açılır, üretim Plan'a düşer.